Chính sách bảo mật

Uwmee Software ("chúng tôi") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng ("bạn"). Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu toàn cầu (GDPR, CCPA), cũng như các yêu cầu nghiêm ngặt về quyền riêng tư của Apple App Store và Google Play Store. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng di động ("Ứng dụng") và trang web của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Dữ liệu định danh cá nhân (PII): Tên, địa chỉ email, và thông tin xác thực tài khoản (nếu bạn đăng nhập bằng nền tảng thứ ba như Apple Sign-In, Google, Facebook).
- Dữ liệu thiết bị và sử dụng: Model thiết bị, hệ điều hành (iOS/Android), địa chỉ IP, ngôn ngữ thiết bị, ID định danh thiết bị (như IDFA của Apple hoặc AAID của Google Play), và dữ liệu về cách bạn tương tác với ứng dụng (thời gian mở ứng dụng, màn hình đã xem, sự cố crash) nhằm cải thiện trải nghiệm UX/UI.
- Dữ liệu giao dịch: Nếu bạn mua hàng trong ứng dụng (In-App Purchases), Apple hoặc Google sẽ là đơn vị trực tiếp xử lý thanh toán. Chúng tôi KHÔNG thu thập hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn, mà chỉ nhận biên lai giao dịch được mã hóa để kích hoạt quyền lợi.

Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:
- Cung cấp, vận hành và duy trì các tính năng cốt lõi của Ứng dụng.
- Xác thực danh tính người dùng và bảo mật tài khoản cá nhân.
- Theo dõi hiệu suất và phân tích sự cố kỹ thuật (Crashlytics) để sửa lỗi kịp thời.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành và ngăn chặn các hành vi gian lận trên hệ thống.
- Gửi email thông báo về bảo mật, cập nhật tính năng hoặc thay đổi chính sách. Chúng tôi cam kết KHÔNG SPAM.

Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ bán, cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành ứng dụng, bao gồm:
- Dịch vụ Đám mây & Cơ sở dữ liệu: (ví dụ: Google Firebase, AWS) để lưu trữ và đồng bộ hóa dữ liệu người dùng một cách an toàn.
- Nền tảng Phân tích (Analytics): (ví dụ: Google Analytics for Firebase, Apple App Analytics) để hiểu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Ứng dụng.
- Nền tảng Quảng cáo (Nếu có): Nếu Ứng dụng có chứa quảng cáo, các đối tác quảng cáo có thể thu thập ID thiết bị để cung cấp quảng cáo phù hợp, và việc này phải hoàn toàn tuân thủ các tùy chọn cấp phép theo dõi (App Tracking Transparency) trên thiết bị của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: Khi bắt buộc bởi lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng.

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm mục tiêu đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật địa phương). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi tiến hành xóa vĩnh viễn các thông tin đó khỏi máy chủ.

Theo nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người dùng, bạn có toàn quyền quản lý dữ liệu của mình:
- Xóa tài khoản trực tiếp trong Ứng dụng: Bạn có thể vào phần Cài đặt (Settings) của Ứng dụng và chọn "Xóa tài khoản" (Delete Account). Thao tác này sẽ tự động hủy kích hoạt tài khoản và xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống máy chủ của chúng tôi.
- Yêu cầu xóa dữ liệu qua Email: Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến bạn bằng cách gửi email trực tiếp tới tung082002@gmail.com.
- Quyền Rút lại sự đồng ý: Trên các thiết bị iOS và Android, bạn có quyền vào phần Cài đặt Hệ thống để tắt các quyền truy cập phần cứng (Camera, Micro, Vị trí) hoặc rút lại cấp phép theo dõi (Tracking) bất cứ lúc nào.

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa tiên tiến nhất (như HTTPS/TLS) để truyền tải dữ liệu. Các thông tin nhạy cảm như mật khẩu luôn được mã hóa một chiều (hashing). Tuy nhiên, môi trường Internet không bao giờ an toàn tuyệt đối, do đó bạn cũng cần có ý thức bảo vệ tài khoản và thiết bị cá nhân của mình.

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong luật pháp hoặc các tính năng mới của ứng dụng. Mọi sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.